Bảo mật thông tin
Chính sách quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu
Hệ thống five8 thiết lập các quy tắc rõ ràng về phạm vi thu thập, mục đích sử dụng và các biện pháp kỹ thuật bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên tại Việt Nam.
01
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư thành viên
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật chặt chẽ để phân định rõ ràng ranh giới dữ liệu, giúp người dùng nắm quyền chủ động đối với thông tin cá nhân của mình.
Thu thập thông tin tối thiểu
Hệ thống chỉ ghi nhận các dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc xác minh tài khoản và tối ưu hóa danh mục trò chơi.
Phạm vi dữ liệuMục đích sử dụng rõ ràng
Mọi thông tin thu thập được dùng để cá nhân hóa bộ lọc tìm kiếm và cải thiện tốc độ phản hồi dịch vụ hỗ trợ.
Mục đích xử lýQuyền kiểm soát của người dùng
Thành viên có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc tạm khóa thông tin cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống five8.
Quyền của thành viênCam kết không chia sẻ bên thứ ba
Thông tin cá nhân của bạn không bị mua bán hay cung cấp cho bất kỳ đơn vị trung gian nào khi chưa có sự đồng ý.
Giới hạn chia sẻGiám sát quy trình truy cập
Chỉ những nhân sự được phân quyền cụ thể mới có thể tiếp cận dữ liệu để xử lý các yêu cầu kỹ thuật từ người chơi.
Kiểm soát nội bộ02
Hạ tầng kỹ thuật bảo vệ an toàn dữ liệu
Chúng tôi triển khai các giải pháp kỹ thuật số hóa và mã hóa thông tin nhằm ngăn chặn tối đa các nguy cơ rò rỉ dữ liệu từ môi trường mạng bên ngoài.
Mã hóa đường truyền SSL
Mọi luồng dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn.
Giao thức truyền tảiHệ thống tường lửa đa tầng
Thiết lập các lớp rào chắn kỹ thuật số để lọc và ngăn chặn các truy cập bất hợp pháp vào cơ sở dữ liệu.
Kiểm soát truy cậpLưu trữ dữ liệu đám mây
Thông tin thành viên được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đám mây có phân quyền nghiêm ngặt.
Hạ tầng lưu trữXác thực hai yếu tố 2FA
Hỗ trợ thiết lập lớp bảo mật thứ hai để xác minh danh tính khi thực hiện thay đổi quan trọng đối với tài khoản.
Xác minh danh tínhTự động phát hiện bất thường
Hệ thống tự động nhận diện và cảnh báo các hành vi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí địa lý không nhất quán.
Giám sát hành vi03
Danh sách kiểm tra an toàn cho tài khoản
Để chủ động bảo vệ quyền riêng tư của mình, người chơi nên thực hiện đầy đủ các bước kiểm tra và thiết lập an toàn cơ bản dưới đây.
- 1
Kích hoạt mật khẩu mạnh
Mật khẩu tối thiểu 8 ký tự kèm số và ký tự đặc biệt.
Bước 1 - 2
Cập nhật thông tin chính chủ
Liên kết số điện thoại và email chính chủ để nhận mã xác minh khi cần khôi phục tài khoản.
Bước 2 - 3
Bật tính năng xác thực 2FA
Sử dụng ứng dụng xác thực để tạo mã OTP dùng một lần cho mỗi lượt đăng nhập từ thiết bị mới.
Bước 3 - 4
Kiểm tra lịch sử đăng nhập
Thường xuyên rà soát danh sách thiết bị đã liên kết để phát hiện kịp thời các truy cập lạ.
Bước 4 - 5
Đăng xuất khi dùng chung máy
Luôn đăng xuất khỏi hệ thống và xóa lịch sử trình duyệt khi sử dụng các thiết bị công cộng.
Bước 5
04
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ thành viên liên quan đến quy trình thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại hệ thống five8.